常見問題

⦿下單時請告知：1.運轉是否正常。2.是否有漏水的情形。
⦿清潔耗時：室內機皆約1.5小時1台。 

將鋒的官網消費金額皆為未稅， 如需開立發票，請提前與客服說明發票相關訊息。
將鋒會於清潔完成後為您寄出。 

⦿ 本服務以「台北市、新北市、桃園、台中、彰化、南投」為主。　
必需經過山區或進入都市山區皆需另加車資。 

 ※ 路程較偏遠需另加收車資如下： 

新北市 ╱ 

✔︎ 淡水-淡水捷運站起
✔︎ 八里-中華路二段起
✔︎ 新店-景文科大起/新店站起 

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臺北市 ╱ 

全區皆有服務 

新北市 ╱ 

板橋、新店、永和、中和、土城、樹林、 鶯歌、三峽、三重、新莊、泰山、林口、蘆洲、五股
八里(限中華路二段止)、淡水(淡水捷運站止) 

桃園市 ╱

中壢、平鎮、龍潭、楊梅、新屋、觀音、 桃園、龜山、八德、大溪、大園、蘆竹 

台中市 ╱  

全區皆有服務

彰化縣 ╱  

彰化市、員林市

南投縣 ╱  

南投市、草屯鎮 

不包含維修和零件更換，如有需求則另外報價。 

Q：冷氣不冷、風量變小？ 

A：風鼓賭塞，出風不順暢。 

Q：冷氣漏水？ 
A：水盤/水管賭塞，排水不良。 

Q：有異味/臭味，吹冷氣時眼睛紅腫或鼻子癢打噴嚏過敏？ 
A：因冷氣內部髒汙，產生出來的霉味或塵螨，所造成的問題。 

 冷氣機在經過長時間運轉後，如果沒有作好清潔的保養工作，除了會阻礙冷氣機交換冷熱的功率外，還會加速零件的磨損，耗費電力，縮短冷氣機的使用壽命。

如技師已達現場，發現無法拆洗：
01.技術層面之因素而導致無法進行拆洗保養則保證不收費。
02.若因非技術層面之因素導致無法進行拆洗保養，僅收車馬費未稅$500元/人。

（※非技術層面意指：機器老舊、嚴重鏽蝕、木作、非安全施作環境、防水膠封死，現場狀況無法拆卸…等等因素導致無法施工） 

冷氣蒸氣高溫殺菌，達到深層乾淨與保護！
使用德國生產製造機具，品質保證。具備3.2Bar高壓蒸氣，釋出高達139度以上的高溫蒸氣，去除99.99%的細菌／異味／污漬。

不需一堆化學清潔劑，清潔、消毒、除污一次完成！用最健康環保的清潔方式，保護客戶／冷氣／環境的健康。 

1、冷氣關機前須先送風5-10分鐘，讓冷氣內部保持乾燥，避免發霉細菌孳生
2、冷氣運行一段時間後，應該打開窗戶來更換空氣，提高屋內含氧量
3、住家濾網建議每周清洗一次，冷氣清洗保養一年一次；營業場所、電腦機房建議半年保養一次
4、長時間不使用應拔掉插頭關閉總電源，達到省電功能
5、室外機需保持空氣流通順暢，不可推放雜物，散熱循環不良會加重損耗、減少冷氣機壽命
6、室外機建議加裝雨遮，避免風吹日曬雨淋，延長室外機壽命 

將鋒技師皆是持有良民證的好公民。
但仍請您於服務進行前，妥善收好您的貴重財務。
如服務進行當中，您發現有物品或金錢遺失。​
請您立即報警並勿讓管家離開您的視線，以保護您和管家的權利。​